Kundens Köpguide
Varför välja Puckator?
Vare sig detta är första gången du handlar av oss eller du har varit kund under en längre tid, finns det några viktiga saker som du behöver veta om våra produkter innan du köper från våran hemsida.
- 1000-tals produkter att välja mellan.
- Låga inköpsantal.
- Stegvis prisstruktur.
- Vad som finns på lagret visas live direkt på hemsidan.
- Rekomenderade försäljningspriser.
- Leverans datum för produkter som inte finns på lagret.
- Tillgång till priser på bara 30 sekunder!!
Enkel och snabb tillgång till priserna
Om du inte redan har anslutit dig till våran hemsida måste du göra det nu! Du får då tillgång till alla priser och det bästa av allt - det tar endast 30 sekunder och det ända du behöver är en mailadress och ett lösenord. Du kommer då ha direkt tillgång till våra produkter, priser och hemsidans fantastiska funktioner.
Klicka här för att få tillgång till våra priser och öppna upp en fantastisk värld av presenter, heminredning och samlarobjekt.
Kan jag välja design och färg på produkten?
Inom vårat sortiment hittar du ett stort antal av våra produkter som finns i blandade mönster och färger under samma produktkod. Detta ger oss en större möjlighet att erbjuda dig och dina kunder det bästa tillgängliga valet. När du gör din beställning av en produkt som finns i blandade mönster och färger kommer vårat lagerteam göra allt för att ge dig en jämnlik mix av de mönster som finns.
Ibland när produkterna börjar ta slut på lagret, eller bara för att vi har fått en ojämn blandning från vår leverantör, kan det hända att du får en ojämn blandning. Om du vill att vi ska låta dig veta om så är fallet innan ordern skickas, så lägg en kommentar när du gör din beställning och vi kommer berätta för dig hur det ligger till.
När produkterna är tillgängliga i blandade designer kan vi tyvärr inte välja ut en specifik design. Om vi ser att en av de blandade produkterna i en viss färg går riktigt bra eller verkar vara mer populär, så vi kan överväga att beställa den under en individuell kod. Vi letar alltid efter information om liknande produkter så om du har en populär färg eller design som du tror kan göra succé under en individuell kod, skicka då ett mail till oss på support@puckator.se.
Hur stor mängd behöver jag köpa och finns det några påtvingade mängder?
En av Puckator.se fantastiska funktioner är att vi har ett lågt inköpsantal på våra produkter. Cirka 75 % av vårt produktutbud kan beställas som singlar. Kombinera detta med våran låga minimumorder på bara 1500 kr ex moms, och du kan få ett enormt utbud av produkter i din butik utan att behöva ha stora mängder på lagret.
De andra 25% av vårt sortiment kommer att ha ett påtvingat inköpsantal som du kan se i en ruta nedanför produkten. När du lägger till varor till din varukorg kommer hemsidan automatiskt att runda upp antalet för att matcha det påtvingade inköpsantalet - om produkten nu har det. Även på de produkter som har ett påtvingat inköpsantal kommer du att se att de flesta av dem är små och du kommer fortfarande inte att behöva beställa en enorm mängd.
Varför finns det 3 prisnivåer?
När du har tillgång till våra priser genom att registrera dig hos oss, kommer du att se att vi har ett mycket konkurrenskraftigt pris. Vi har 3 stycken prisnivåer, så ju mer du beställer desto bättre pris får du. Prisstrukturen är baserad på mängden du beställer och det lägsta priset tillgängligt är när du beställer en hel kartong.
Den mellersta priset ger dig det där lilla extra av utan att behöva beställa många mer. När vi erbjuder rabatter och försäljnings kampanjer gäller detta alla priser, plus att vi erbjuder också en lägstapris-garanti. Du hittar mer information om prisgarantin genom att klicka här.
Hur vet jag vad som finns på lager?
Du kommer att se att varje produkt på vår hemsida har en live lagernivå som uppdateras 24 timmar om dygnet. När du gör en beställning på hemsidan kommer lagernivån att justeras men inte reservera produkterna åt dig. Om du vill veta om någon produkt går ut ur lager innan din beställning behandlas så lägg till en kommentar när du gör din beställning.
Hur vet jag när produkter kommer tillbaka in på lagret?
Om produkter är slutsålda och har återbeställts kommer du att hitta ett förväntat leveransdatum av produkten på hemsidan. Detta är ett uppskattat leveransdatum och kan ändras på grund av leveransförseningar eller tillverkningsproblem, men det är ett bra sätt att se när dina bästsäljare kommer tillbaka in på lagret.
Om du har ett objekt som snart kommer tillbaka in på lagret, men du orkar inte att gå in på sidan hela tiden för att kolla när den anländer - då kan du kryssa i vår "Notifiera via email när produkten åter finns i lager" - knapp som finns på alla våra slutsålda eller "kommer snart" produkter. När du har kryssat i den rutan, kan du luta dig tillbaka och slappna av, för hemsidan kommer att skicka ett email till dig så fort produkten är inne på lagret igen.
Vad är det rekommenderade försäljningspriset?
Är du ny inom presentartikelförsäljning eller inköp från grossist er? Kanske behöver du bara lite hjälp med att räkna ut vad man ska sälja en ny produkt för, så därför erbjuder vi ett rekommenderat försäljningspris på varje produkt. Priset beräknas genom att ta standardpriset (exklusive moms) och multiplicera det med 2,5.
Genom att använda denna beräkning kan du snabbt och enkelt se priset som produkten är mest sannolikt att säljas för. Det rekommenderade försäljningspriset finner du på varje produkts informationssida när du har loggat in på webbplatsen.
Om du har några frågor om ovanstående information eller tror att vi har missat något så maila oss på support@puckator.se.